Condiciones de compra
Titular: Juan Carlos Gutiérrez Rodríguez
NIF: 20065144J
Domicilio: Av. Antonio Mairena, 18, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla), España
Correo: info@gmotolab.es
Nombre comercial: GMotoLab
Web: https://www.gmotolab.es
Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en GMotoLab. Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar productos, materiales, cantidades, dirección, impuestos, gastos de envío y precio total, y debe aceptar estas condiciones.
Productos, compatibilidad y materiales
Las características, compatibilidad, material recomendado y precio se muestran en cada ficha. Las imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones propias de la fabricación aditiva que no afecten a la función. El cliente debe seleccionar correctamente el modelo de moto y las opciones disponibles.
Precios e impuestos
Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos que resulten aplicables, salvo que se indique claramente lo contrario. Los gastos de entrega se muestran antes de finalizar la compra.
Pedido y pago
El contrato se perfecciona cuando GMotoLab envía la confirmación del pedido tras recibir el pago. Los medios disponibles y cualquier condición específica se muestran en el checkout. Si existiera un error evidente de precio o disponibilidad, se informará al cliente y se reembolsará íntegramente cualquier importe cobrado si el pedido no pudiera atenderse.
Entrega
El plazo estimado se mostrará durante la compra o en la confirmación. A falta de otro acuerdo, el pedido se entregará sin demora indebida y, como máximo, en 30 días naturales desde la celebración del contrato. El cliente debe facilitar una dirección correcta.
Desistimiento
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión. Debe comunicarlo mediante una declaración inequívoca enviada a info@gmotolab.es. Puede utilizar el formulario incluido en la página de envíos y devoluciones.
El derecho de desistimiento no será aplicable a bienes confeccionados conforme a especificaciones individuales del cliente o claramente personalizados, siempre que dicha condición se haya informado expresamente antes de comprar. Elegir entre variantes estándar del catálogo no elimina por sí solo este derecho.
Garantía legal
Los bienes nuevos cuentan con la garantía legal vigente de tres años frente a faltas de conformidad. El consumidor podrá solicitar la puesta en conformidad mediante reparación o sustitución cuando proceda, y las restantes soluciones previstas legalmente. La garantía no cubre daños por montaje incorrecto, accidente, modificación, uso incompatible o desgaste normal.
Atención y reclamaciones
Para consultas, incidencias o reclamaciones: info@gmotolab.es. La documentación del pedido se conservará electrónicamente y el cliente recibirá su confirmación por correo.